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ISOJ 2016: la publicidad aún es relevante, las fuentes de ingreso son clave y el bloqueo de anuncios preocupa, dicen ejecutivos




Ejecutivos de una variedad de organizaciones de medios dijeron frente al público del 17º Simposio Internacional de Periodismo Online (ISOJ por sus siglas en inglés), el pasado 15 de abril, que la publicidad puede todavía subsidiar al periodismo, que múltiples fuentes de ingresos son necesarias y que el bloqueo de anuncios es una gran preocupación, pero también podría ser una oportunidad.

El moderador Jeff Jarvis, profesor y director del Centro Tow-Knight para el Periodismo Empresarial, CUNY, abrió el panel diciendo que es de interés público que el periodismo sea rentable. Debe ser un negocio y uno de los aspectos clave es la publicidad.

Aunque considera que los anuncios en línea se han usado en exceso, Jarvis dijo que aún hay anunciantes que desean hablar con clientes potenciales y las editoriales tienen que encontrar una manera de hacer esto. Él explicó que el futuro del periodismo está basado en relaciones de confianza con consumidores y que la publicidad tiene que ser “re-inventada”.

 ¿Puede todavía la publicidad subsidiar al periodismo? La guerra del bloqueo de anuncios y los esfuerzos de los medios para crear nuevas fuentes de ingresos. Foto: Mary Kang/Centro Knight.

 

Jed Hartman, gerente de ingresos para The Washington Post, usó la analogía de una cubeta para representar los ingresos de un periódico. Para cubrir los “huecos” creadospor ejemplo por la reducción de publicidad impresa y digital, el fraude, las reglas de visibilidad y el bloqueo de anuncios; la compañía tiene que comenzar desde cero cada día para diversificar sus ingresos. Esfuerzos en diferentes áreas como redes sociales, licenciamiento, patrocinadores, tecnología y experimentación están ayudando a llenar la cubeta de ingresos.

Según Jason Kint, director ejecutivo de Digital Content Next (antes conocido como la Asociación de Editores Online), un buen anuncio tiene una relación directa de confianza con los clientes. La confianza es una expectativa de valor y cuando los consumidores esperan algo, las editoriales tienen que dárselo.

Dado que hay muy poca confianza en la publicidad digital, Kint dijo que la industria noticiosa tiene que suponer que hay una perdida de confianza de los consumidores. Por eso, los medios tienen que hacer algo para mejorar las experiencias de sus consumidores.

“Consideren a la audiencia como una oportunidad: hay 45 millones de personas usando bloqueadores de anuncios”, dijo Kint. Todos quieren periodismo y entretenimiento de calidad. “Si se los ofrecen, aceptarán sus condiciones”.

Aunque los panelistas parecieron estar de acuerdo que el bloqueo de anuncios esta aquí para quedarse, también parece haber un consenso de que los sitios noticiosos son parcialmente responsables por el alto uso del bloqueo de anuncios por la necesidad económica de mostrar muchos anuncios en línea, demorando el tiempo que tarda en cargarse una página.

Sin embargo, Hartman de The Washington Post insistió que el bloqueo de anuncios “perjudica a los consumidores” porque los ingresos para el periodismo de servicio público se ven impactados.

Marcelo Leite, director de productos y marketing para el Grupo RBS de Brasil, tiene una perspectiva diferente a la de Jarvis, diciendo que la publicidad no es necesariamente la fuente de ingresos más importante.

En vez de intentar adaptar los periódicos a los consumidores digitales, Leite dijo que RBS diseñó un plan para ayudar a las personas en la compra de una nueva tableta que destaca contenido de RBS y eventualmente venderles a esos lectores una subscripción. Dijo que este esfuerzo crea más ingresos que la publicidad tradicional.

Diane Vickroy, vicepresidenta de desarrollo de negocios para Secret Media, explicó que para el artículo promedio en línea, 80 por ciento de la banda ancha es consumida por la publicidad. La primera prioridad de los editores periodísticos debe ser llegar a la gente de una buena manera, en el sentido de que los anuncios también puedan ser informativos y entretenidos.

Para Vickroy, el mercado necesita enfocarse en combinar las experiencias de noticias y publicidad de los usuarios.

ISOJ tuvo lugar el 15 y 16 de abril en el Museo de Arte Blanton en el campus de la Universidad de Texas en Austin.




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