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Contenidos generados por los usuarios ganan importancia en la producción de noticias hiperlocales




Foto tomada en la Basílica de San Pedro, Roma, Italia. Fuente: NBC News Instagram

Las redes sociales han logrado que los contenidos generados por los usuarios sean cada vez más importantes para la recopilación de noticias, pero esta práctica está cada vez más integrada al modelo de negocios de las organizaciones de noticias - especialmente a nivel local - a medida que la industria se contrae y la curaduría y agregación de contenidos reemplaza el reportaje tradicional.

El miércoles, 8 de mayo, un artículo de Streetfight argumentó que "el periodismo local en red" es la clave para mantener el reportaje hiperlocal en un momento de contracción prolongada en la industria de las noticias. El sitio web comparó el modelo con un "boletín de anuncios comunitarios", donde los reporteros curan y agregan contenidos publicados por los miembros de la comunidad.

Podría decirse que esto es lo ocurre actualmente en los grandes medios de comunicación, donde Twitter, Facebook y Reddit se han convertido en fuentes de noticias de última hora, como la de los atentados ocurridos durante la maratón de Boston y la masacre en Newtown, Connecticut. El aumento de la importancia de las "multitudes" en la recopilación de noticias fue reconocido en la guía de estilo de Associated Press, en una reciente actualización de las directrices sobre redes sociales donde se les aconseja a los periodistas no difundir rumores de las redes sociales sin antes verificarlos, entre otros.

El artículo de Streetfight reconoció que "la integridad periodística" podría verse debilitada por un modelo más abierto y en red, pero contraargumentó que los errores de los colaboradores locales harían menos daño que los de CNN o Associated Press, y que en última instancia, los colaboradores locales están preocupados por su comunidad y en conservar su reputación.

John Triplett, responsable de los contenidos generados por colaboradores en el Arizona Republic, dijo: "Creemos que las contribuciones comunitarias de nuestros blogueros locales son la forma más eficiente de hacer las noticias locales relevantes", de acuerdo con el artículo.

La misma idea ha prosperado en Chile, donde Mi Voz, una red de corresponsales ciudadanos, se convirtió en una marca de medios regionales de largo alcance en el país, con 16 periódicos. Mi Voz, proporciona entrenamiento básico para que sus reporteros, y equipo editorial, revisen los contenidos enviados por ciudadanos para evitar plagios o infringir los derechos de autor.

Vea aquí un video de la entrevista (en español) del Centro Knight para el Periodismo en las Américas con Paula Rojo, fundadora de Mi Voz.

Los contenidos generados por los usuarios también han revolucionado la cobertura de las noticias en países como México, donde ciudadanos del común utilizan las redes sociales para reportar crímenes violentos. Un informe de Microsoft Research catalogó a estos usuarios de Twitter como "corresponsales de guerra" por su papel en llenar un vacío de noticias creado por la delincuencia organizada y la presión gubernamental sobre los medios tradicionales del país.

En una nota más light, BuzzFeed, blog sobre cultura popular que se convirtió en organización de noticias, lanzó Community, una plataforma que le permite a los contribuyentes autorizados publicar sus propios contenidos para el blog. BuzzFeed enmarcó su anuncio como una nueva adición a pesar de haber menospreciado durante años el reportaje crowdsourcing (trabajo colaborativo) de Reddit. Lo novedoso es que le permite a los usuarios publicar su contenido sin pasarlo a través de un editor u otro bloguero de BuzzFeed. Lo que todavía no se sabe es si las publicaciones del blog serán acompañadas con gifs (imágenes con movimiento) de gatos y si se atreverán a aventurarse en el reportaje de noticias.



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