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El futuro del periodismo depende de la tecnología y de los vínculos humanos que conectan a los medios con sus audiencias. Ese fue el tema central del 27.º Simposio Internacional de Periodismo (ISOJ, por sus siglas en inglés), realizado el 17 y 18 de septiembre en la Universidad de Texas en Austin y transmitido en línea.
La conferencia anual, organizada por el Centro Knight para el Periodismo en las Américas, reunió a ejecutivos de medios, periodistas, académicos y otros actores que están dando forma al futuro de la industria de las noticias. El programa de este año giró principalmente en torno a la IA, la confianza de las audiencias y los nuevos modelos de negocio.
El primer día estuvo encabezado por la conferencista magistral Elizabeth Green, directora ejecutiva de Civic News Company, quien instó a las redacciones a definir su valor, construir modelos de negocio sostenibles a partir de él y desarrollar fuentes de ingresos que protejan la independencia editorial. El segundo día, el conferencista magistral Jonathan Greenberger, editor en jefe de Politico, habló sobre cómo la tecnología está cambiando la manera en que se producen, distribuyen y consumen las noticias.
“¡Lo logramos otra vez!”, dijo el profesor Rosental Calmon Alves, fundador y director del Centro Knight e ISOJ. “Otro gran simposio que ayudó a periodistas, ejecutivos de medios y académicos de todo el mundo a comprender mejor los desafíos y oportunidades creados por el impacto transformador de las tecnologías digitales en el ecosistema de los medios.”
El simposio contó con 57 conferencistas y reunió a más de 800 asistentes, tanto presenciales como en línea, de 49 países y territorios.
El primer día de la conferencia se centró en el papel de los periodistas en la democracia y en cómo pueden seguir siendo relevantes para sus audiencias.
Tom Rosenstiel, periodista veterano y profesor del Philip Merrill College of Journalism de la Universidad de Maryland, dijo en conversación con Alves que el periodismo debe pasar de un “periodismo de atención” a un “periodismo de valor”, replanteando tanto la manera en que los medios generan ingresos como lo que ofrecen a sus audiencias.
“Lo que la gente necesita es un periodismo que la ayude a vivir su vida y a mejorar sus comunidades”, dijo.
Las organizaciones de noticias comunitarias están tomando medidas para convertir a sus audiencias en participantes, en lugar de consumidores pasivos de noticias, según los participantes de un panel sobre “periodismo en vivo”. Mensagem de Lisboa, con sede en Portugal, organiza eventos en los que los residentes comparten historias personales, dijo su fundadora, Catarina Carvalho. El Tímpano, que atiende a inmigrantes latinos y mayas en la zona de la bahía de San Francisco, lleva su periodismo a espacios comunitarios, incluido un festival de Día de Muertos en el que los residentes crearon un altar para recordar a sus seres queridos.
Los cambios en los hábitos de consumo de las audiencias están transformando al periodismo en su conjunto, dijo Liz Kelly Nelson, fundadora de Project C, una organización que apoya a periodistas creadores de contenido. En un panel sobre la “nueva economía de la información”, argumentó que los videos verticales de formato corto y los eventos en vivo deben considerarse periodismo, así no estén realizados por medios tradicionales.
El segundo día se enfocó en el potencial de la IA para hacer que el periodismo sea más ágil y barato — y también su potencial para erosionar las audiencias y los ingresos que lo sostienen.
Los chatbots como Claude y Gemini, están transformando las redacciones. En Politico, los periodistas utilizan IA para revisar grandes cantidades de documentos y ayudar a escribir código, dijo Jonathan Greenberger, editor en jefe de Politico. En Axios, los reporteros la utilizan para desarrollar nuevos productos, como resúmenes de la cobertura de otros medios, dijo Allison Murphy, directora de operaciones.
Pero durante un panel sobre el impacto de la IA en el tráfico de los sitios de noticias, los participantes señalaron que los chatbots también están desviando tráfico de los sitios web, lo que plantea dudas sobre cómo llegarán los medios a sus audiencias si la IA se convierte en una puerta de entrada principal a la información.
“Si se produce un éxodo masivo de los sitios de noticias hacia los chatbots y los resúmenes generados por IA, el periodismo va a quedar absolutamente arrasado por productos que se hacen pasar por oráculos objetivos y omniscientes”, a menos que la industria encuentre un nuevo enfoque, dijo Zach Seward, director editorial de iniciativas de IA de The New York Times, durante un panel sobre IA agéntica.
Los participantes del 19.º Coloquio Iberoamericano de Periodismo, realizado al día siguiente de la clausura de ISOJ, adoptaron un enfoque más práctico. En lugar de preguntarse en qué se convertirá el periodismo, los participantes se enfocaron en lo que los periodistas de América Latina y la península ibérica están haciendo ahora para sostenerlo.
Los 27 participantes del Coloquio, provenientes de cerca de una docena de países, señalaron la colaboración, la creatividad y el periodismo independiente como formas de hacer frente al autoritarismo y al auge de la IA.
La conferencista principal, Carmen Aristegui, periodista mexicana de investigación galardonada, sostuvo que los periodistas deben responder al auge del autoritarismo, la expansión de la IA y el cambio climático poniendo a los humanos en el centro.
“Todo lo que abarca la condición humana tiene que estar en el centro”, dijo.
Otros participantes destacaron las investigaciones transfronterizas, las redes de cobertura local y nuevos enfoques para la sostenibilidad, incluido el periodismo de soluciones. También advirtieron que la IA está acelerando la desinformación sofisticada, como los deepfakes, al tiempo que obliga a las redacciones a sopesar las nuevas herramientas frente a los principios fundamentales del periodismo.
Las grabaciones de todos los paneles, sesiones y talleres ya están disponibles para quienes se registren en ISOJ 2027 y pronto estarán disponibles para el público en general.
El 27.º ISOJ contó con el patrocinio de Knight Foundation, Google News Initiative, The Lenfest Institute, Moody College of Communication de UT Austin, Chartbeat, John S. Knight Journalism Fellowships de Stanford University, Missouri School of Journalism, Newspack, Wallace House Center for Journalists de University of Michigan y School of Journalism and Media de UT Austin.
ISOJ también fue posible gracias a la colaboración de más de 40 voluntarios, la mayoría estudiantes del Moody College of Communication de UT Austin.
Se espera que el 28.º ISOJ se lleve a cabo en abril de 2027.
Este texto fue traducido con ayuda de IA y revisado por Jorge Valencia